به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان زنجان، مریم کرمی عنوان کرد: امکانات ارائه شده در این سامانه شامل ثبت درخواست و پیگیری ۵۴ خدمت مصوب سازمان از جمله صدور مجوزمراکز و موسسات ، ثبت شکایات، فرزندخواندگی، صدور کارت معلولیت و...است.
وی افزود: در مرحله توسعه خدمت، تعداد ۳۰ خدمت از خدمات فوق دارای ماهیت الکترونیکی و ۲۴ خدمت دیگر با توجه به لزوم ارائه حضوری خدمت به صورت غیرالکترونیکی عرضه می شود.
کرمی با بیان اینکه ثبت نام در سامانه مذکور باید توسط فرد متقاضی انجام پذیرد و به منظور ثبت نام، باید شماره تلفن همراه، به نام فرد متقاضی باشد، تصریح کرد: کلیه واحد های دولتی و مراکز غیردولتی تحت نظارت سازمان، متقاضیان خدمات فوق به منظور ثبت و پیگیری درخواست خود می توانند به پیشخوان مذکور مراجعه کنند.
وی با اشاره به اینکه ارائه خدمات الکترونیک در پیشخوان مجازی با هدف کاهش مراجعات حضوری و تسهیل دسترسی جامعه هدف به خدمات سازمان بهزیستی صورت می گیرد، افزود: ورود به سامانه پیشخوان مجازی از دو طریق دولت من و ورود از طریق کد ملی و شماره تلفن همراه انجام می شود که مددجویان بعد از وارد کردن اطلاعات هویتی و محل سکونت می توانند نسبت به ثبت درخواست خود اقدام نمایند.
نظر شما